美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了說：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去�！碑�(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來�。　�。　　
    我們把產(chǎn)品推薦給客戶時(shí)，我們往往在計(jì)算合同和利潤(rùn)，甚至還在考慮自己的獎(jiǎng)金。 可是，我們把真情、我們把給客戶的價(jià)值讓客戶感受到了嗎？讓客戶感動(dòng)了嗎？
    如果我們對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的客戶沒有融入深深的愛，那我們的營(yíng)銷還有什么真正的讓人回憶的內(nèi)容呢？